Oui, présentement deux options sont disponibles pour l’Alaska et nous sommes en train d’ajouter l’option expédition rapide sur notre site web pour le reste de États-Unis.
USPS (la poste régulière américaine) s’est montrée une solution rapide et économique pour plusieurs articles et destinations. Les livraisons prioritaires sont aussi (et généralement plus) rapides que celles de UPS ground. Aussi, un numéro de suivi est émis lors de l’envoi en mode prioritaire, ce qui vous permet de savoir où se trouve votre article. De plus, les envois prioritaires sont beaucoup plus économiques pour l’Alaska et pour les items surdimensionnés comme les Tiaks.
Oui. Dépendamment du pays, nous pouvons confier la livraison de vos articles à UPS ou USPS. Pour certains pays, (comme l’Australie) nous recommandons Shipto.
Si vous avez un article à retourner, contactez nous pour un numéro d’autorisation. Vous pouvez nous appeler aux États-Unis au 509.779.0030 ou nous contacter par courriel en utilisant notre page ‘’contact’’.
Toute la marchandise à destination du Canada provient de notre centre de gestion des commandes qui est situé dans le sud du Québec.
Notre centre de gestion des commandes utilise différentes compagnies de livraison selon le prix et la disponibilité. Si vous avez des questions ou des inquiétudes, n’hésitez pas à communiquer directement avec nous.